Dealer BMW Smorawiński Poznań
Lubisz to uczucie, kiedy Klient jest Ci wdzięczny za okazaną pomoc i opiekę? Tworzenie przyjaznej atmosfery to Twoja specjalność, a samochody to Twoja pasja? Dołącz do Zespołu Działu Serwisu, który szukanie rozwiązań i budowanie długofalowych relacji łączy z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.
BMW Smorawiński to Autoryzowany Dealer BMW, który zapoczątkował sprzedaż marki BMW w Polsce. Wieloletnia tradycja i ciągły rozwój nadają nam siły i motywacji do dalszego działania i odpowiadania na potrzeby naszych Klientów.
Zapraszamy Cię do naszego zespołu i wspólnej realizacji wizji firmy, w której stawiamy Klienta na pierwszym miejscu.
Obejmij prowadzenie w wyścigu, którego stawką jest zatrudnienie w BMW Smorawiński. Kontynuuj swoją pracę zawodową w prestiżowej marce Premium, jako:
Doradca Serwisowy.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście
- Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu
- Współpraca z Pracownikami Serwisu, Działem Rozliczeń Gwarancyjnych, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów
- Monitorowanie i raportowanie poziomu wykonania indywidualnych celów
- Kontrolowanie zleceń warsztatowych
- Realizacja planu sprzedaży usług serwisowych i części zamiennych oraz akcesoriów
- Przestrzeganie procedur i postępowanie zgodnie ze standardami
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- Masz minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze Klienta, wymagającej pracy z Klientami zgłaszającymi się z problemami z zakupionym produktem i składającymi reklamację
- Masz doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu
- Wyróżniasz się wysokim poziomem obsługi Klienta
- Posiadasz podstawową wiedzę techniczną z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw
- Potrafisz budować długofalowe pozytywne relacje z Klientami
- Cechuje Cię odpowiednia prezencja oraz wysoka kultura osobista
- Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B
- Jesteś gotowy/gotowa do pracy w trybie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach pracy serwisu (7-18) oraz w 1 sobotę co ok. 1,5 miesiąca (8-16) – do odbioru jako dzień wolny
Będąc Doradcą Serwisowym w Dealer BMW Smorawiński:
- Otrzymasz umowę o pracę już od pierwszego dnia pracy
- Gwarantujemy Ci pracę dla marki o stabilnej pozycji na rynku
- Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie dwuskładnikowe na poziomie 6 000 – 13 000 PLN brutto, w zależności od poziomu realizacji celów
- Skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW
- Będziesz mieć również możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z: ubezpieczenia grupowego dla siebie i rodziny, Karty Multisport oraz prywatnej opieki zdrowotnej Medicover